ご利用案内

ご注文の流れ

①ご注文受付
銀行振込の場合：ご注文後、24時間以内に「注文受付完了メール」をお送りいたします。

クレジットカード払いの場合：サイト上にて受付完了します。

※イベントにて販売することもあるため、在庫管理が間に合わない場合がございます。
万一、在庫がない場合等は別途ご連絡いたします。
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②お支払い
銀行振込の場合：ご注文受付完了メールに記載の振込先に【3営業日以内】ご入金下さい。

クレジットカード払いの場合：スクエア経由で決済手続きをお願いいたします。
VISA / Master Card / American Expressをご利用いただけます。
お客様のカード情報は当サイトには記憶されません。

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③発送
ご入金が確認でき次第、原則3営業日以内に発送いたします。
（受注制作品等、時間がかかる場合は商品ページに記載します。）
発送完了後、完了メールを送信いたします。

配送・送料について

日本国内発送のみ。
ルース、ビーズ類はレターパックライト（全国一律370円）で発送。
鉱物標本等、厚さのあるものを含む場合はレターパックプラス（全国一律520円）で発送します。
レターパックプラスは対面受け渡し、配送時にサインが必要です（宅配ボックスへの配送不可）。
ご不在の際は、再配達のお手配をお願い致します。

支払い方法について

♢ 銀行振込（GMOあおぞらネット銀行） ♢
ご注文日より【3営業日以内】にご入金が確認できない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。
恐れ入りますが振込手数料は購入者様のご負担となります。

♢ クレジットカード ♢
スクエア経由でのお支払いです。
VISA / Master Card / American Express/ JCB / Diners Club / Discoverのご利用が可能です。
一括払いのみのお支払となります。

納品書・領収書について

商品発送の際、紙の納品書はおつけしていません。
納品書をご希望の場合はご連絡下さい。PDFのものをメールにて発送いたします。また別途領収書をご希望の場合は発送前にお知らせ下さい。

返品について

♢ 返品期限 ♢
商品到着後7日以内とさせていただきます。かならず事前にメールにてご連絡下さい。

♢ 返品送料 ♢
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様都合による返品（イメージと異なる等）につきましては、
お客様のご負担とさせていただきます。

♢ 不良品 ♢
商品到着後速やかにご連絡ください。返金もしくは交換にて対応いたします。